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谁给家居卖场一条活路？数字化转型迫在眉睫

据悉，目前家居卖场生存日益艰难，卖场客流来源普遍面临精装房截流、整装截流、拎包入住截流、电商/直播等线上截流、以及其他不可抗因素的截流，重重截流下，家居卖场还剩多少客户资源，订单何处寻?

这两年，摆在中国家居卖场面前**大的难题：如何活下去!

据悉，目前家居卖场生存日益艰难，卖场客流来源普遍面临精装房截流、整装截流、拎包入住截流、电商/直播等线上截流、以及其他照明镇流器不可抗因素的截流，重重截流下，家居卖场还剩多少客户资源，订单何处寻?

家居建材行业近来非常火的一个词，当属 数字化 ，如果说2020年以前， 数字化 只是锦上添花的战略规划，2020年疫情过后， 数字化 跃升为关乎企业生死存亡的重要因素，家居卖场需要进行数字化转型升级。

卖场为什么要进行数字化升级?

家居卖场顽疾：

互联发展迅猛，线上到线下逐渐透明化，更加同价同质。家居卖场模式由粗放式管理向精细化运营转型，卖场营销链条、数据、业务、运营模式难以连接。

以消费为王的时代，流量难找、推广获客成本、流量成本和签单成本越来越高，线高岭土上线下的获客成本居高不下塑料管道，流量精准度不够，转化率不高，但又找不到更优质的解决方案。

传统状态下，卖场与商户之间是租赁关系，作为物业提供者的卖场并不直接与消费者发生关系，不能快速将消费者需求反馈到运营工作中，因此导致消费者需求与运营工作脱节。

家居消费者的用户习惯发生剧变，90后，95后正逐渐成为家装消费的中坚力量，他们习惯于线上线下打通的新零售体验， 亲自逛卖场 并非必选项，线下体验、线上碎片式购物成为全新消费模式。

整体经济形势严峻，整个泛家居行业低迷。家居消费是低频消费，但客单价却很高，这也导致家居卖场生意难做!疫情之后，频发撤店潮，家居卖场的空租率创历史新高。

卖场传统的 收租 模式，已经不能满足商户的需求，需要卖场方更有效为商户赋能，实现与消费者的连接。

虽然，目前家居卖场困难重重，获客难、获客贵是关键。但是仍有广阔上升空间，万亿市场 蛋糕 等待瓜分。业内人士表示，将线上和线下渠道同时计算进去，中国的家居市场规模仅是软装这块就在5万亿左右。现上渠道所占份额还未到20%-30%，上升空间非常大。面对复杂艰难的形势，家居卖场应该调整策略，通过数字化升级将线上和线下有机结合，让商户找到更多客流和订单。

数字化升级解决卖场哪些痛点?

一、让卖场由 收租 模式，转向数字化的 平台 视角，与互联相融合，赋能商户，帮助商户在引流、获客、营销、渠道、运营、服务、管理等各个环节实现互鼓风机联互通。

二、解决卖场前后端的信息断代，消费信息的难留存和再利用问题。

三、有效克服家居产品低频消费的特殊性，提升卖场门店客户信息复用度，增强裂变能力。

四、让卖场实现角色转换，由单纯的出租与承租，变成更加密切的服务共赢，卖场方离消费者更近，能够迅速捕捉市场动向，适时做出调整，精准切中消费需求。

五、让传统卖场蜕变成全新生态圈的共享卖场，卖场有限空间，百倍扩容，获客成本降低、客流量提升、运营成本可以给出修正值减少、工作效率提升。

卖场如何有效进行数字化升级?卖场数字化升级 六脉神剑

数字化工具+直播+短视频三轮驱动，助力卖场打造私域流量池，实现提档升级!

一、变卖场为场景

卖场方提供场景，嫁接优质直播资源，以及短视频，将商户们引入场景营销快车道，帮助经销商线上获客。借助自身资源及平台优势，使线上展示更贴近线下体验，同时又能够实现品牌和产品间的联动，打造完整的产品矩阵，提升直播和短视频带货的效率和体验，满足消费者线上购物需求。

二、数字化工具的赋能

卖场需要打造一套具有海报展示、vr效果图，产品展示、短视频，分享裂变等多功能于一体的数字化营销工具赋能商户，让卖场商户进行获客引流。

三、打造线上线下完整闭环

卖场数字化的实现需要对整个交易周期进行互联化改造，形成线上线下互补的完整闭环。

四、信息流互通

数字化卖场的打造需要完成到店客户信息的数字化采集，通过客户进店动线分析，判断潜在需求，再通过平台信息流，为可能满足消费需求的商户配给营销线索。

五、各5、井盖压力疲劳实验机软件系统简单,可靠及功能强大的人机对话用户操作界面营销链条环节有效连接

在不同环节，与各个触点形成接触与互动，将散落在不同环节的断层、数据、终端都连接起来，从内到外真正打通整个对外营销链条全流程业务，才能真正实现卖场的数字化转型。

六、从经营产品到经营人脉圈

卖场需要从原来的经营产品转变为经营人脉圈，即通过数字化工具将老客户、工长、水泥河沙等辅料老板、送货师傅、安装师傅、家装设计师、房产中介、保安等上下游可接触到业务的人员串联起来，共同为卖场商户带来流量和订单，从而打造庞大的人脉圈，让卖场商户 活 得更好。

卖场数字化升级五大雷区：

一、不会转

卖场自身数字化转型能力不够导致 不会转

二、不能转

数字化改造成本偏高、而自身资金储备不足造成 不能转

三、不敢转

卖场数字化人才储备不足致使 不敢转

四、不善转

卖场决策层数字化转型战略不抗震强度及内外结构缺点的重要科学测试仪器清导致 不善转

五、不愿转

卖场多层组织模式不灵导致 不愿转

面对以上数字化升级五大盲点，卖场方的明智之举是找到可以打造数字化全套解决案的机构合作，这样的机构能够提供系统构建、内容制作、宣传推广、直播落地、运营辅助等一条龙服务，从思维的改变、成本的缩减、人才的培育、战略的规划到模式的打造，全方位助力卖场轻装上阵，有效实现数字化转型升级。

20年来，九正建材为致力于

建材家居产业互联转型升级

而不懈奋斗！

针对建材家居行业的专业研发

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全面助力市场数字这对拉力实验机企业联手合作提出了要求化升级

卖场具体如何数字化升级，欢迎识别

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